Ürün iade ve iptal süreçleri ile ilgili bilgilendirme ve şartlar.
Aburcubur Sepeti üzerinden yapılan tüm alışverişlerde, tüketici hakları ve ilgili mevzuat çerçevesinde iade ve iptal politikası uygulanır.
İptal Hakkı: Alıcı, sipariş onaylandıktan sonra ürün kargoya verilmeden önce siparişi iptal edebilir. İptal işlemleri için müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmelidir.
Cayma Hakkı: 6502 sayılı Kanun gereği, alıcı ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
İade Koşulları: İade edilecek ürünler kullanılmamış, ambalajlı, etiketsiz ve eksiksiz olmalıdır. Aksi durumlarda iade kabul edilmez.
İade Süreci: İade talebi alındıktan sonra ürünün kontrolü yapılır ve uygun bulunması halinde bedel iadesi en kısa sürede gerçekleştirilecektir.
İade Masrafları: Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti alıcıya aittir, aksi durum sipariş esnasında belirtilir.
Geri Ödeme Süresi: İade işlemi onaylandıktan sonra ödemenin alıcıya geri dönüş süresi ödeme yönteminize göre değişiklik gösterebilir (genellikle 3-7 iş günü).
İletişim: iade@aburcubursepeti.com
Son Güncelleme: